為便于公民、法人和其他組織依法獲取本機關(guān)的政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓徒邮招袨椋鲞M政府信息公開工作方面的溝通理解，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，修訂本指南并實時更新。

一、本機關(guān)持有政府信息基本情況

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《重慶市信訪條例》等法律法規(guī)規(guī)定，本機關(guān)負責(zé)指導(dǎo)全區(qū)信訪工作，貫徹執(zhí)行信訪工作的法律、法規(guī)和規(guī)章，督導(dǎo)、督辦信訪事項辦理意見的落實，負責(zé)接待人民群眾來訪、處理人民群眾來信，受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪人提出的信訪事項，承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項等工作。在履行職責(zé)過程中，本機關(guān)會產(chǎn)生并保存以下幾類政府信息：

1.機構(gòu)職能職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、分工等信息；

2.規(guī)范性文件；

3.預(yù)決算公開等財政信息；

4.政府信息公開年度報告；

5.工作動態(tài)。

二、本機關(guān)主動公開政府信息情況

線上渠道：重慶渝北區(qū)信訪辦公室政府網(wǎng)站（m.jnyzdfjx.com/bm/qxfb/）。

三、本機關(guān)依申請公開政府信息情況

公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本機關(guān)申請公開政府信息。本機關(guān)在公開政府信息前，將依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查。

（一）申請方式。

申請人填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱申請表），申請人對所需信息的描述需詳細、準確，盡量采取便于本機關(guān)查詢的名稱、文號或者其他特征性描述。申請表可以在本機關(guān)政府信息公開窗口處領(lǐng)取，也可以在重慶市渝北區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（m.jnyzdfjx.com）下載，申請表復(fù)印有效。

申請人可以通過以下2種途徑遞交申請表：

地址1：重慶市渝北區(qū)雙鳳路98號重慶市渝北區(qū)群眾接待中心，工作時間：9:00-12:30、14:00-18:00（周一至周五，節(jié)假日除外），聯(lián)系電話：023-67821022。

地址2：重慶市渝北區(qū)同茂大道66號重慶市渝北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓政務(wù)公開專區(qū)申請接收區(qū)；受理時間：工作日9：00-12:00，14:00-17:30（法定工作日）；聯(lián)系電話：023-67800109，申請人在申請接收區(qū)填寫申請表后務(wù)必立即交至政務(wù)服務(wù)中心前臺工作人員處登記，并領(lǐng)取申請接收回執(zhí)。

（二）答復(fù)時限。

本機關(guān)收到政府信息公開申請表后，予以登記，除可以當(dāng)場答復(fù)的外，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。

對申請公開的政府信息，本機關(guān)根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：

1. 屬于已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，由申請人在政府網(wǎng)站和有關(guān)政府信息查閱場所進行查找；

2. 屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

3. 屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；

4. 經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

5. 申請的政府信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由。如能確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6. 本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

7. 申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（三）注意事項。

1. 申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應(yīng)當(dāng)提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請同一政府信息，可以推選1至5名代表提交申請，并提供推舉證明材料。

2. 政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。

3. 申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的，將告知申請人不予處理。

4. 申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關(guān)將告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。

5. 申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，本機關(guān)將告知獲取的途徑。

（四）收費標準。

本機關(guān)提供政府信息不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）、《重慶市財政局重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費征收管理有關(guān)工作的通知》（渝財綜〔2021〕3號）、《重慶市渝北區(qū)財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈重慶市財政局? 重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費征收管理有關(guān)工作的通知〉的通知》（渝北財預(yù)〔2021〕42號）規(guī)定收取信息處理費。

四、本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)情況

本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：重慶市渝北區(qū)信訪辦公室（綜合科）；辦公地址：重慶市渝北區(qū)雙鳳路98號；工作時間：9:00-12:30、14:00-18:00（周一至周五，節(jié)假日除外）；聯(lián)系方式：023-67821022（綜合科）。

五、監(jiān)督保障

申請人認為本機關(guān)在政府信息公開工作侵犯其合法權(quán)益的，可以根據(jù)《條例》第五十一條規(guī)定，向重慶市渝北區(qū)人民政府辦公室進行投訴、舉報，也可以向重慶市渝北區(qū)人民政府（復(fù)議機構(gòu)：重慶市渝北區(qū)司法局；通信地址：重慶市渝北區(qū)濱港路73號附14號；聯(lián)系電話：023—67385058）提起行政復(fù)議或者向相關(guān)人民法院提起行政訴訟。

附件：1.政府信息公開申請表（空白表）

??????2.政府信息公開申請表（個人申請樣表）

??????3.政府信息公開申請表（法人申請樣表）